【建材城】聚焦丨疫情之下家居行业的三大挑战与三大对策

    聚焦丨疫情之下家居行业的三大挑战与三大对策

疫情本身将不会详细描述。随着家庭企业纷纷开始计划恢复生产，除了关心疫情对人体健康的影响之外，更迫切需要关注疫情对市场的影响、对企业基本经营的影响以及终端代理商和经销商的生活条件。

这种流行病将导致家庭装修和家庭消费的短期停滞。根据保守估计，在2020年3月15日之前，家庭行业的线下零售业务将很少。如果4月份能恢复正常运营，那么5月份将尽快迎来消费的爆发。经过多次访谈和调查，作者总结并分析了该流行病将对家庭产业产生的三大影响:

影响1:第一季度家庭线下消费或冰点

目前，各大家居商店都推迟了开业时间，大多计划在元宵节后的2月9日左右重新开业。但是，受疫情影响，即使家具店延迟开业，短期内也不会有太多高概率的顾客。一个更严重的问题是，在疫情结束前，家庭商店无法组织线下活动，企业也无法开展社区营销，这加剧了本已稀缺的线下家庭建材零售业务。

据业内估计，在3月15日之前，甚至在2020年第一季度末，都不会有线下业务。如果它能在4月份恢复，它也将在5月份爆发消费。2020年的春节本该提前到来，而每个人在一月份只做了不到半个月的生意。总的来说，由于2020年第一季度的疫情，家居装饰和家居建材行业的线下消费将降至冰点。

影响2:一线和二线城市大量代理商的生存令人担忧。

受消费延迟影响最大的群体仍然是代理商和分销商。代理商有三大负担:租金、工人工资和库存(商品压力现象在家居建材行业非常普遍)。经销商通常依靠零售点的现金流进行滚动经营。如果3个月没有业务，经销商等小微企业将面临打破资金链的困境。

对于三级、四级、五级城市的小经销商来说，他们还是有能力抵抗的，因为他们大多采用夫妻店的经营模式，当地建材城租金低，员工工资压力低，物业政策支持灵活，这可能会让他们渡过难关。

然而，采用公司运营模式的一线和二线城市代理商的压力是显而易见的。这类代理本身严重依赖现金流来支持其扩张性业务。如果它还经营多个品牌和类别，它可能会使用资本杠杆。如果三个月没有生意，资金链将在很大程度上被打破。

一家家庭零售企业的经营者告诉提交人，如果终端零售业务能在4月恢复正常，前3个月的损失至少需要3至4个月才能恢复。一般来说，代理商今年很难盈利。一些中小型代理商预计将在3月和4月离开。

影响3:工厂和制造企业恢复工作和生产肯定会推迟。

疫情也给工厂的生产和制造系统带来了巨大压力。大量的人在工厂里从事生产，一方面增加了工厂复工后的防疫压力，另一方面也意味着工厂必须为员工支付高额工资。如果终端零售市场继续受到这种流行病的影响，国内工业的工厂即使生产产品，也只会变成库存。综上所述，2020年上半年工厂负债率将会上升，部分现金储备不足的制造企业的现金流压力也将大幅增加。

根据作者的观察，大多数家庭制造工厂在短期内没有恢复生产的希望，因此推迟开工是不可避免的。对于品牌总部来说，恢复生产的防疫压力不是大问题。他们的重点是如何做好复工期间的工作规划，了解代理商的生活状况，并提出有针对性的解决方案。

自然灾害不可避免，这是企业管理不可抗拒的因素。企业需要充分发挥主观能动性，积极开展自救。笔者认为，企业必须立足当前，从产业的宏观生态角度制定相应的战略，具体可以扩展到以下三个方面:

对策1:积极开发网上营销储备消费潜力

针对目前线下零售毫无进展的现状，企业应积极开展网上营销活动。2003年，一个深受非典影响的市场催生了像京东这样的零售巨头。塔塔木门在家居行业采取了不同的方式，通过成功的网络营销，他们在市场竞争中取得了非凡的成就，创造了一个被业界称赞的“传奇”。互联网已经进入5g时代。网络营销和电子商务共享的盛行已成为大势所趋。家居建材行业作为传统行业，应该更加积极主动地拥抱网络营销，实现网络营销的新突破，化挑战为机遇。

这种流行病给家族企业带来的更为深入和长远的变化是促进家族企业商业模式的迭代和升级。例如，敦促企业进一步细化消费者群体，创造核心爆炸性产品，最大化供应链的效率优势，充分实现c2b个性化定制服务。市场还在，它不会消失，只会越来越晚，这个企业不用太担心，在消费短期停滞后，它会爆发出更大的消费需求。产品和服务能否成功地适应当前的消费者是企业应该充分回答的核心命题。

对策2:家居商店积极降低商户租金

作为建筑材料和家居产业生态链中的重要环节，家居流通企业，即家居商店，必须从产业生态的角度进行长远规划，积极为商户减租，为养鱼排水。值得一提的是，红星美凯龙作为业内领军企业，敢于率先为商户减租一个月。后来，包括大明宫、简爱之家和佛山卢浮宫在内的区域性商店也相继推出了减租政策。

对此，红星美凯龙执行总裁朱告诉笔者，在家居建材行业的生态链中，目前最脆弱的是代理商和经销商体系。短期内没有哪个商人不能先承受它。如果经销商大面积倒闭，对工厂和商店来说都将是一场巨大的危机。目前，许多商店和工厂没有意识到这场危机。此时，每个人都必须保持清醒，并在代理人层面提出减租和减负政策。

作者还呼吁更多的家居商店加入减租行列，并通过切实可行的措施来确保大多数经销商能够维持生计。只要经销商能够度过困难时期，家庭商店就有希望。住房消费需求最终将会恢复，市场肯定会迎来复苏的热潮。只有当我们同舟共济时，家居商店和经销商才能共同前进。

对策三:工厂积极帮助代理商减轻负担，解决困难

除了为家居商店提供经销商减租政策外，品牌工厂和总部也应积极主动地解决经销商的问题。工厂必须首先了解经销商的生活状况。其次，应该采取有针对性的措施来帮助代理商解决当前的危机和痛苦。

目前，金质奖章内阁已经颁布了一项为代理支付一个月工资的政策。快乐之门已经决定支付一个月的工资作为代理人的购买指南。米兰之窗宣布将支付全国各地代理商购买指南一个月的工资。2020年不会对主干物流收取代理相关费用。

对此，笔者呼吁更多的本土品牌总部拿出有效的对策。强大的总部公司可以让所有人受益，成长中的公司可以在困难的情况下为战略分销商提供有针对性的支持。一般来说，工厂必须稳定经销商团队。一旦经销商系统崩溃，企业也将面临生死危机。

爆发加速家电业重组整合

与2003年的非典相比，这一流行病对家居建材行业的影响大不相同。2003年，中国宏观经济和房地产产业链都处于快速发展的上升阶段。疫情一结束，家庭工业就呈现出爆炸性增长趋势。在疫情爆发前，家庭产业从2018年开始进入向下调整阶段，股票竞争成为主要主题。

即使没有流行病，竞争力弱、商业模式陈旧的家庭企业或代理零售商在2020年也不会有未来。流行病的到来只会加速这类企业的消亡。疫情过后，市场肯定会回暖。对于那些具有强大实力和竞争力的企业来说，届时行业的竞争环境将会大大改善。垂死企业释放的市场空将为幸存企业提供一个难得的发展机会。

总之，高质量的企业可以把疫情带来的短期考验视为“瘦身行动”。经过风和霜的磨练后，它们会更健康，在市场上表现更好。企业家和管理者的信心和心态往往决定着企业的未来。此时，更有必要从不同的角度来看待世界、行业和企业。

悲观主义者可能是对的，但成功往往属于乐观主义者.此时，你想成为悲观主义者还是乐观主义者？

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